POLÍTICA DE PRIVACIDADE — SIGO TRANQUILO
A Sigo Tranquilo valoriza a sua segurança e transparência. Por isso, desenvolvemos esta Política de Privacidade para explicar como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais durante toda a sua experiência em nossa loja.
1. COLETA DE INFORMAÇÕES
Coletamos apenas os dados necessários para garantir uma compra segura e eficiente. Entre as informações que podem ser solicitadas estão:
- Nome completo;
- Endereço de entrega e cobrança;
- Número de telefone e WhatsApp;
- E-mail;
- Informações de pagamento (processadas de forma segura por plataformas terceiras);
- Dados de navegação, como páginas visitadas e ações dentro do site.
Essas informações são essenciais para processar pedidos, realizar entregas e oferecer um atendimento personalizado.
2. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS
- Processamento e envio de pedidos;
- Confirmações, atualizações e comunicações sobre sua compra;
- Atendimento ao cliente via WhatsApp clicando aqui;
- Análises internas para melhorias na loja;
- Envio de ofertas e novidades, caso você autorize.
Não utilizamos seus dados para qualquer finalidade que não esteja prevista nesta política.
3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A Sigo Tranquilo não vende, compartilha ou comercializa dados pessoais de seus clientes.
Podemos compartilhar informações apenas com parceiros essenciais para o funcionamento da loja, como:
- Transportadoras para entrega dos pedidos;
- Gateways de pagamento;
- Serviços de hospedagem e segurança do site.
Todos esses parceiros atuam em conformidade com as normas de proteção de dados.
4. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
Adotamos medidas de segurança físicas, digitais e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações.
Todos os pagamentos são processados em ambiente criptografado, garantindo segurança total das informações financeiras.
5. DIREITOS DO USUÁRIO
Você pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos seus dados;
- Pedir correções ou atualizações;
- Solicitar a exclusão de dados que não sejam mais necessários;
- Revogar autorizações de uso de dados para fins promocionais.
Basta entrar em contato com nossa equipe pelo WhatsApp clicando aqui.
6. COOKIES E TECNOLOGIAS DE NAVEGAÇÃO
- Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação;
- Esses cookies ajudam a manter sua sessão, lembrar seu carrinho e entender como você usa a loja;
- Você pode desativá-los no seu navegador, mas algumas funções podem ser afetadas.
7. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
A Sigo Tranquilo pode atualizar esta Política de Privacidade para garantir ainda mais segurança e transparência.
Qualquer alteração será comunicada em nossos canais oficiais.
DÚVIDAS?
Fale com nossa equipe pelo WhatsApp clicando aqui. Teremos prazer em ajudar.
Sigo Tranquilo — Segurança, respeito e privacidade em cada detalhe.